Watch your language : Sommaire

Notre vision et notre définition de la retraite ont subi un changement philosophique. De nombreux facteurs entrent en jeu, notamment une espérance de vie plus longue, un mode de vie plus actif, le soutien ou la prestation de soins aux membres de la famille, un manque au chapitre des rentes traditionnelles et l’augmentation des coûts des soins de santé. Tous ces facteurs ont complexifié la question et contribué aux écarts de modes de vie chez les retraités.

Cette nouvelle façon d’envisager la retraite s’accompagne d’un changement radical visant à aider les participants à un régime à cotisations déterminées à transformer leur épargne-retraite en une source de revenus qui pourrait devoir durer 20 ans ou plus. Les promoteurs doivent repenser leur approche de conception des régimes, leur menu de placement et leur stratégie de communication à mesure que les participants se concentrent sur la production de revenu plutôt que sur l’épargne-retraite.

De plus, les participants trouvent souvent leurs régimes de retraite à cotisations déterminées déroutants et souhaitent un libellé plus clair (autrement dit, exempt de jargon) pour les aider à comprendre leurs options et à prendre des décisions plus éclairées. Les promoteurs de régime peuvent contribuer à réduire la confusion et l’incompréhension en choisissant soigneusement des mots qui interpellent vraiment les participants.

Notre étude Watch your language de 2021 portait sur l’incidence que le langage peut avoir sur la compréhension globale des participants du menu de placement du régime et leur comportement vis-à-vis celui-ci, les options gérées par des professionnels et la meilleure façon de communiquer le revenu de retraite.

Dans le sommaire, nous soulignons nos principales constatations de recherche :

1. Un langage clair et simple peut aider les participants à comprendre plus facilement leurs options de placement.
2. Le simple fait de préciser le menu de placement peut aider les participants à choisir l’option qui convient à leurs besoins.
3. Les participants souhaitent que leur promoteur de régime leur parle de la transition entre la période d’accumulation de capital au travail et celle de la production de revenus.