Política de privacidad online para la región EMEA

Introducción, quiénes somos y definiciones

Gracias por visitar nuestro sitio web y por utilizar nuestros Servicios online. A continuación, se ofrece información sobre nuestra Política de privacidad online.

Quiénes somos

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluida, entre otras, la ley (tal como se define a continuación), la empresa que es responsable del tratamiento de los datos (en virtud del RGPD y del RGPD de Reino Unido) y la organización responsable de los datos personales de los usuarios es Invesco Ltd. y sus filiales pertinentes. Para obtener más detalles sobre la entidad en una ubicación geográfica específica, véase más información aquí.

Esta Política de privacidad online:

(i) describe cómo los miembros del grupo de empresas de Invesco Ltd. y los fondos de inversión gestionados por entidades de Invesco enumerados en la sección "Empresas del grupo" más adelante (colectivamente, "Invesco", "nosotros", "nuestro" y "nos") recopilarán, utilizarán y tratarán los datos personales de los usuarios y cumplirán los requisitos establecidos en la ley; y

(ii) aplica a los usuarios o destinatarios de los sitios web de Invesco, el chat online y otros servicios que Invesco presta online, incluidos los eventos online ("Servicios online"). Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de conservar los datos personales de forma segura y confidencial. Nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios cuando utilicen nuestros Servicios online, que hacen referencia o están vinculados con esta Política de privacidad online. Esta Política de privacidad se podrá ampliar con otras condiciones, términos u otras políticas adicionales que se proporcionen.

Para más información, se puede visitar el Portal de privacidad de Invesco haciendo clic aquí.

En esta Política de privacidad online

Hemos definido algunas palabras y frases para ayudar a aclarar su significado: 

"Datos personales" se refiere a los datos personales tal y como se define en la ley e incluye cualquier información sobre una persona física identificada o identificable. Dicha información puede incluir, por ejemplo, la información que recopilamos mediante un identificador propio (por ejemplo, el ID de usuario). También nos referimos a los datos personales como "información personal";

"responsable del tratamiento" se refiere al responsable del tratamiento tal y como se define en la legislación aplicable en materia de protección de datos; 

"encargado del tratamiento" se refiere a un tercero que trata datos personales en nombre de Invesco (entre otros, nuestros proveedores de servicios, agencias de referencia crediticia, otras entidades dentro del grupo de empresas de Invesco Ltd. y asesores financieros u otros intermediarios);

"Invesco", "nuestro", "nos" y "nosotros" se refiere al grupo de empresas de Invesco Ltd. y a los fondos de inversión gestionados por las entidades de Invesco enumeradas en la sección "Empresas del grupo";

"la ley" se refiere a la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido (cuando proceda) pero no limitado a:

(i) el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (2016/679) ("RGPD");

(ii) el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) tal y como se recoge en la legislación de Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte en virtud del artículo 3 de la Ley de la Unión Europea (de retirada) de 2018, modificada por la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento de Protección de Datos, Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (modificaciones, etc.) (salida de la UE) de 2019, en su versión modificada en su momento (""RGPD de Reino Unido"");

(iii) la Ley de Protección de Datos de 2018 ("DPA");

(iv) la Ley de Protección de Datos del Centro Financiero Internacional de Dubái ("DIFC DPL"), en su versión modificada;

(v) la Legislación de Protección de la Privacidad de Israel ("PPL"), en su versión modificada; y

(vi) la Ley Federal Suiza sobre Protección de Datos de 2020 ("FDPA"), en su versión modificada.

Finalidad de la presente Política de privacidad online

La presente Política de privacidad online explica cómo tratamos los datos personales que recabamos de los clientes o que se nos facilita a través de internet. Esperamos que sea de ayuda para comprender cómo mantenemos a salvo los datos personales. Se puede obtener más información sobre cómo tratamos los datos personales de los clientes en nuestra Política de privacidad de los clientes, que también es aplicable al uso de los datos personales que recopilamos offline. La presente Política de privacidad online no tiene carácter contractual y podemos modificarla en cualquier momento. Se recomienda visitar esta página con regularidad para consultar cualquier modificación de la presente Política de privacidad online. Para más información sobre cómo tratamos los datos personales que recopilamos offline, véase nuestra Política de privacidad de los clientes.

Información que recopilamos

En función de la interacción con nuestros Servicios online, recopilamos las siguientes categorías de datos personales de los clientes:

  • Para determinados Servicios online (como las actualizaciones por correo electrónico), necesitamos poder identificar a los clientes. Para ello, solicitamos que se registren en nuestro sitio web proporcionando el nombre y la dirección de correo electrónico y que, a continuación, creen una contraseña segura. Para registrarse en los sitios web de Invesco, es posible que solicitemos un número de teléfono móvil para habilitar la autenticación en dos pasos. Si se solicita información por correo postal, también se requerirá la dirección postal. Una vez que una persona se haya registrado en nuestro sitio web, vincularemos al registro todos sus datos personales que recopilemos a través del sitio web, así como los que podamos conocer offline en calidad de inversor.
  • Tipo de público: hemos creado algunas páginas en nuestro sitio web destinadas específicamente a determinados tipos de público. Al indicar a qué tipo de público se pertenece (Inversor privado o Cliente profesional [Asesor financiero o Inversor institucional]) podremos mostrar las páginas más relevantes para ese tipo de público. Se puede cambiar el tipo de público en cualquier momento utilizando los enlaces situados en la parte superior de cada página de nuestro sitio web.
  • Si se utiliza el formulario de contacto online o los servicios de chat online, se nos pueden facilitar datos personales y también se solicitarán determinados datos personales, como el nombre, la dirección de correo electrónico profesional, el cargo, el nombre de la empresa y la información de la cuenta de Invesco. Es posible que necesitemos datos financieros personales, como la información de la cuenta bancaria, cuando procesemos pagos o prestemos asesoramiento financiero. Es posible que necesitemos que se nos faciliten datos personales adicionales, como un número de teléfono o la ubicación, para poder satisfacer las necesidades de los clientes y prestarles los Servicios online que soliciten. Si no se nos facilitan los datos personales, es posible que no podamos prestar dichos Servicios online; y
  • Utilizamos cookies en nuestros sitios web y, si no son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestros sitios web, únicamente las utilizaremos cuando la persona nos haya dado su consentimiento para instalarlas en el ordenador u otro dispositivo. Estas cookies y etiquetas recopilan datos sobre el uso que se hace del sitio web, incluido cómo se ha llegado a nuestros sitios web, en qué páginas se hace clic y por dónde se navega en la página, el país desde el que se accede al sitio web, a qué sitio web se accede cuando se abandonan nuestros sitios web y la actividad que se realiza en sitios web de terceros. Esta información está vinculada a un número de identificación de cookie único que se asigna cuando se visitan nuestros sitios web o a la dirección IP de los usuarios. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y la información que se recopila, junto con información sobre cómo gestionar la configuración de las cookies, véase nuestra  Política de cookies.

Cómo recopilamos la información

Como se ha mencionado anteriormente, podemos recibir datos personales directamente de los usuarios (p. ej. cuando se registran en nuestro sitio web), o automáticamente (p. ej. a través de cookies). También podemos recopilar datos personales a través de terceros, por ejemplo:

  • de fuentes de acceso público, incluidos perfiles y bases de datos online de acceso público, p. ej. para establecer y verificar la identidad de los usuarios, conocer sus datos de contacto o ponernos en contacto con ellos en relación con nuestros Servicios online, o
  • mediante el uso de cookies de terceros. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies de terceros, véase nuestra Política de cookies.

Cómo y por qué utilizamos la información

Esta sección de la Política de privacidad online explica para qué fines utilizamos los datos personales que recopilamos y qué bases jurídicas son aplicables.

Cómo y por qué procesamos la información Tipos de datos personales utilizados Base jurídica aplicable
(1) Para dar servicio a las cuentas online 
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de la cuenta en Invesco
  • Contraseña
  • Dirección postal
  • Ubicación
  • Datos de contacto
  • Identificación oficial
  • Identificación personal

Intereses legítimos, en particular, es de nuestro interés:

  • para mantener los datos de los titulares de nuestras cuentas;
  • para dar servicio y mantener la comunicación;
  • para garantizar el buen funcionamiento de nuestra empresa;
  • para salvaguardar nuestros intereses comerciales; y
  • para verificar a las personas con las que tenemos una relación comercial.

También es posible que necesitemos tratar los datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

(2) Para poder ofrecer nuestro servicio de valoración online y los Servicios online (incluida la prestación de los servicios o la oferta de productos que los consumidores esperan de forma razonable, como el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación de pagos o la concesión de financiación).  
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Información financiera personal (p. ej. información de la cuenta bancaria)
  • Nombre de la empresa
  • Ubicación
  • Datos de contacto
  • Identificación oficial
  • Identificación personal

Intereses legítimos, en particular, es de interés mutuo:

  • para prestar nuestros servicios o responder a cualquier consulta;
  • para facilitar las transacciones que se realicen y atender cualquier solicitud; y
  • para garantizar el buen funcionamiento de nuestra empresa.

También es posible que necesitemos tratar los datos para cumplir con las condiciones contractuales establecidas de forma bilateral.

(3) Para mejorar nuestros Servicios online dirigidos a quienes utilizan nuestro sitio web.  
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Información sobre el tipo de público
  • Información sobre la navegación
  • Ubicación
  • Tendencias de compra
Intereses legítimos, en particular, es de nuestro interés mejorar la experiencia de usuario al utilizar los Servicios online.
(4) Para desarrollar y probar nuevos productos.
  • Información sobre el tipo de público
  • Información sobre la navegación
  • Ubicación
Intereses legítimos, en particular, es de interés mutuo desarrollar nuevos productos y servicios.
(5) Para facilitar información sobre nuestros Servicios online o cualquier otro aspecto que consideremos que pueda ser de interés para quienes utilizan nuestro sitio web (esta información se puede facilitar en forma de anuncio digital o por correo electrónico), y podemos identificar qué Servicios online creemos que son de interés mediante el uso de cookies que rastreen y analicen cómo se utiliza nuestro sitio web; y
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de correo electrónico profesional
  • Puesto
  • Empresa
  • Dirección postal
  • Información sobre la navegación
  • Cookies
  • Ubicación
  • Datos de contacto
  • Preferencias de comunicación
  • Tendencias de compra

Enviamos correos electrónicos comerciales basándonos en el consentimiento otorgado.

Cuando la legislación aplicable lo permita, y a menos que se haya optado por la exclusión voluntaria, también podremos enviar comunicaciones comerciales basándonos en nuestros intereses legítimos, en particular, es de nuestro interés enviar comunicaciones comerciales cuando se trate de clientela existente que pueda estar interesada en los Servicios online.

(6) Para tratar los datos personales con fines de administración, evaluación y análisis (por ejemplo, análisis comerciales y de productos, así como puntuación de comportamiento). 
  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de correo electrónico profesional
  • Puesto
  • Nombre de la empresa
  • Dirección postal
  • Ubicación
  • Datos de contacto
  • Tendencias de compra

Intereses legítimos, en particular, es de nuestro interés:

  • mejorar los productos y servicios que ofrecemos a nuestra clientela;
  • prestar cualquier tipo de servicio; y
  • ayudarnos a gestionar los servicios que prestamos.

Cómo protegemos los datos personales

Mantenemos estrictas normas y procedimientos de seguridad con el fin de evitar el acceso no autorizado a los datos personales por parte de cualquier persona, incluido nuestro personal. Utilizamos una serie de medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas de primer orden para ayudar a salvaguardar los datos personales. Para obtener más información sobre cómo Invesco mantiene los datos seguros, véase nuestro artículo Mantener la seguridad online con Invesco. El personal de Invesco sigue estrictas normas de privacidad y siempre que contratamos a terceros para que presten servicios de apoyo, les exigimos que respeten las mismas normas y que nos permitan auditar su cumplimiento.

Distribución de datos personales (divulgación y transferencia)

Al utilizar nuestra herramienta de compartir por correo electrónico, es posible enviar enlaces de contenido del sitio web a otra persona, indicando el nombre, el tipo de público, el nombre de la empresa (si procede) y la dirección de correo electrónico. No utilizaremos esta información para ningún otro fin que no sea el envío de los enlaces solicitados. Siempre se deberá obtener autorización antes de facilitarnos los datos de otra persona.

Divulgación de los datos personales

En función de los Servicios online prestados, podemos compartir la información personal de los usuarios con distintos terceros.

Cuando se envíe material de marketing directo, podremos enviar los datos personales de los usuarios a terceros con los que hayamos contratado el suministro de dicho material en nuestro nombre y representación. En este sentido, estos terceros actúan como nuestros encargados del tratamiento en relación con el tratamiento de los datos personales.

También podemos utilizar a otros terceros para tratar datos personales en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos utilizarlos para proporcionar y gestionar la función de webchat en nuestro sitio web, o para la instalación de cookies y la realización de análisis en nuestro sitio web (para más información sobre el uso que hacemos de las cookies, véase la Política de cookies).

Cuando utilicemos a terceros como encargados del tratamiento, nos aseguraremos de que los datos personales se traten de acuerdo con nuestras instrucciones y de que se apliquen las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger dichos datos de forma adecuada.

En determinadas circunstancias, también podemos compartir los datos personales que recopilemos online, para los fines establecidos en la presente Política de privacidad online, con otros terceros, tales como:

  • proveedores de servicios (p. ej. empresas de análisis de datos o de alojamiento web, otros proveedores de servicios de tecnología de la información), que nos prestan un servicio a nosotros o a los usuarios, a sus proveedores de servicios, delegados y agentes;
  • agencias de referencia crediticia;
  • otras entidades del grupo de empresas de Invesco Ltd.; y
  • asesores financieros de los usuarios u otros intermediarios.

También es posible que divulguemos los datos personales a los tribunales, la policía u otros organismos encargados de hacer cumplir la ley cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o cuando, en nuestra razonable opinión, dicha divulgación sea necesaria para cumplir con la legislación y los procesos legales aplicables, para facilitar una investigación o para proteger nuestros derechos e intereses en relación con cualquier sospecha de uso indebido de nuestros servicios por parte de los usuarios.

Haremos todo lo posible para evitar la divulgación no autorizada de los datos personales por parte de terceros, pero no seremos responsables de ninguna divulgación no autorizada, de otras infracciones de seguridad, ni de las acciones de terceros si se les han transmitido los datos personales con la autorización de los usuarios o con la autoridad de cualquier otra persona que no seamos nosotros o nuestras filiales.

También podemos compartir los datos personales con un comprador potencial en relación con cualquier propuesta de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestro negocio.

Transferencia de datos personales

Dado que operamos a nivel mundial, es posible que los datos personales se transfieran a países fuera de Reino Unido, el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, o fuera de cualquier otro país desde el que se pueda acceder a nuestro sitio web, por ejemplo, a Estados Unidos, Canadá, India o Hong Kong. Cuando la Comisión Europea (o, p. ej., los organismos pertinentes o las leyes aplicables en Reino Unido o en otros países fuera del EEE) no haya considerado adecuado el nivel de protección de los datos personales en esos países, suscribiremos un acuerdo de transferencia de datos con el destinatario de los datos que incorpore las cláusulas contractuales tipo publicadas por la Comisión Europea disponibles en este enlace (o cualquier otra cláusula modelo aplicable en otras jurisdicciones, incluido el Anexo del Reino Unido sobre las cláusulas contractuales tipo publicado por la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido y disponible en este enlace). Algunos de los terceros contratados por nosotros pueden acogerse a otros mecanismos de transferencia (p. ej. normas corporativas vinculantes) para proporcionar las salvaguardias adecuadas que garanticen que los datos personales de los usuarios seguirán estando debidamente protegidos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Cuando necesitemos transferir datos de usuarios, nos aseguraremos de que se transfieran, traten y mantengan de acuerdo con las normas exigidas por la ley.

Si desea recibir más información sobre otros mecanismos de transferencia adecuados que podamos utilizar, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Conservación de los datos

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron.

A la hora de determinar el periodo de conservación adecuado, tenemos en cuenta el tipo de datos personales, el tipo de servicios prestados, los riesgos del tratamiento, nuestras obligaciones contractuales, legales y regulatorias, las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses comerciales legítimos, tal como se describen en la presente Política de privacidad online.

Es posible que debamos conservar determinados datos a efectos de información fiscal o para responder a consultas fiscales. En otros casos, puede existir algún otro requisito legal o de gestión de riesgos para conservar los datos (incluidos los requisitos legales que pueden obligarnos a conservarlos durante determinados periodos mínimos), incluido cuando determinados datos puedan ser relevantes para cualquier posible litigio.

Derechos de los usuarios

Sujeto a las condiciones establecidas en las leyes aplicables, en relación con los datos personales que tengamos sobre los usuarios, estos tienen derecho:

  • a que les informemos sobre la recopilación y el tratamiento de sus datos personales;
  • a acceder y solicitar una copia de los datos personales que hayamos recopilado;
  • a rectificar sus datos personales;
  • a solicitar la supresión de sus datos personales;
  • a solicitarnos que limitemos el tratamiento de los mismos; y
  • a solicitar su portabilidad.

Si hemos obtenido el consentimiento para procesar los datos personales, dejaremos claro en el momento de la recopilación de los datos personales que disponemos de dicho consentimiento para tratar los datos personales, y la persona interesada tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Sujeto a las condiciones establecidas en las leyes aplicables, en relación con los datos personales que tengamos sobre los usuarios, estos tienen derecho:

  • a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que se base en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero; y
  • a oponerse al tratamiento de los datos personales con fines de marketing directo. 

Si así se desea, se pueden ejercer estos derechos contactando con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan a continuación. Responderemos la solicitud de conformidad con la legislación aplicable. Para proteger la privacidad y la seguridad, podemos pedir que se verifique la identidad.

Los usuarios también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control sobre el uso que hagamos de sus datos personales en la jurisdicción aplicable a su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley.

Utilización de los sitios web de Invesco de forma anonimizada o seudonimizada

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, nuestros sitios web se pueden utilizar de forma anonimizada o seudonimizada. Esto se aplica únicamente en la medida en que el uso anonimizado o seudonimizado del sitio web sea técnicamente posible y razonable.

Privacidad de los menores de edad

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los menores de edad. Nuestros Servicios online no están destinados a usuarios menores de 18 años.

Contacto

Para cualquier consulta sobre la presente Política de privacidad online, se puede escribir un correo electrónico a emea.privacy@invesco.com o un escrito a la dirección que se indica a continuación:

Global Privacy Office
Invesco Asset Management Limited
Perpetual Park
Perpetual Park Drive
Henley-On-Thames
RG9 1HH
Reino Unido

Revisiones de la presente Política de privacidad online

La presente Política de privacidad online se actualizó por última vez el 1 de marzo de 2024. Nos reservamos el derecho de revisar esta Política de privacidad online en cualquier momento publicando online una versión revisada de la misma.

Empresas del grupo

Tanto el grupo de empresas de Invesco Ltd. como los fondos de inversión gestionados por las entidades del Grupo Invesco son responsables del tratamiento de los datos personales de los usuarios en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Nosotros, como responsables del tratamiento, establecemos la finalidad y el modo en que recopilamos y utilizamos dichos datos. Se puede encontrar la lista completa de las empresas del grupo en nuestros Términos y condiciones, en la sección Empresas del grupo del sitio web.&